Declaração de Privacidade da Hyperativa Comunicação, Consultoria e Internet Ltda.

Esta Declaração de Privacidade entra em vigor em 18/02/2022.

​Na Hyperativa, reconhecemos a importância de proteger suas informações pessoais e estamos comprometidos em processá-las de forma responsável e em conformidade com as leis de proteção e privacidade de dados aplicáveis, em todos os países nos quais a Hyperativa opera. Defendemos o tratamento adequado e responsável dos dados, criando uma relação transparente, ética e segura para todos.

Esta Declaração de Privacidade descreve as práticas gerais de privacidade da Hyperativa que se aplicam às informações pessoais coletadas, usadas e compartilhadas pela Hyperativa sobre os clientes, parceiros comerciais e fornecedores com as quais a Hyperativa tem ou contempla um relacionamento comercial, bem como os indivíduos que trabalham para eles.

Essa Declaração de Privacidade é complementada por nossa Política de Tratamento e Proteção de Dados, que fornece mais informações sobre o contexto de nossos processos internos, incluindo o recrutamento e seleção de novos colaboradores.

Informações que Coletamos:
Informações que você nos fornece, quando concorda com esta declaração de privacidade e preenche seus dados para contato, que inclui nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, a empresa onde você trabalha, se aplicável, e o conteúdo da sua mensagem.

Porque e como coletamos e usamos as suas informações?
Todos os dados e informações sobre você serão tratados dentro dos limites da legislação brasileira. Não transmitiremos/compartilharemos seus dados pessoais para outra empresa ou para qualquer outra finalidade que não esteja dentro desta legislação. Coletamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Melhorar sua experiência de navegação: para melhorar o nosso site, garantindo que o conteúdo seja apresentado da maneira mais eficaz para você e seu computador;

• Segurança: como parte de nossos esforços para manter nosso site seguro;

• Respondendo à sua solicitação de informações: ao entrar em contato conosco (online ou offline), apresentando uma solicitação de informações, realizando o pedido de um serviço, coletamos as informações necessárias para atender à sua solicitação, para fornecer mais informações sobre nossos serviços e para poder realizar o contato. Por exemplo, coletamos seu nome e suas informações de contato e os detalhes sobre sua solicitação. A Hyperativa mantém tais informações para fins administrativos, em defesa dos direitos da Hyperativa, e em conexão com o relacionamento da Hyperativa com você. Ao fornecer seu nome e suas informações de contato para se registrar e apresentar tal solicitação, o registro pode servir para identificá-lo ao visitar nosso site.

• Entrando em contato com funcionários dos clientes, clientes potenciais, parceiros e fornecedores da Hyperativa: Em nosso relacionamento com clientes ou clientes potenciais, parceiros e fornecedores, eles também nos fornecem informações de contato comercial (como nome, detalhes de contato comercial, posição ou cargo de seus funcionários, contratados, consultores e usuários autorizados) para fins de gerenciamento de contratos, atendimento, entrega de produtos e serviços, fornecimento de suporte, faturamento e gerenciamento dos serviços ou do relacionamento.

Ao fazermos referência à utilização de suas informações pessoais relacionadas a uma solicitação, pedido, transação ou contrato (ou ao nos prepararmos para tal) ou para fornecer os serviços solicitados (como um site promocional), fazemos tal referência por ela ser necessária para a realização de um contrato com você.

Ao fazermos referência ao uso de suas informações pessoais relacionadas à melhoria ou ao desenvolvimento de nossos serviços, por razões de segurança ou de requisitos regulamentares além de seu contrato ou solicitação, fazemos tal referência, com base em nossos interesses legítimos, em interesses legítimos de terceiros ou com o seu consentimento.

Exclusão dos Dados:
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para o oferecimento de nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados.

Nos casos em que você solicite a exclusão dos seus dados, estes serão excluídos, desde que não haja nenhuma hipótese legal de tratamento de dados que nos permita manter todos ou parte dos dados pessoais.

Como suas informações são protegidas:
A Hyperativa estabeleceu medidas para proteger seus direitos de privacidade e informação. Implementamos proteções físicas, administrativas e técnicas razoáveis para ajudar-nos a proteger suas informações pessoais de acesso, uso e divulgação não autorizados. Por exemplo, criptografamos certas informações pessoais confidenciais, como informações de cartão de crédito, ao transmitir tais informações pela Internet, além de usarmos protocolos seguros como o SSL (Secure Socket Layer), para proteger informações em trânsito. Também exigimos que nossos fornecedores, quando aplicável, protejam tais informações contra acesso, uso e divulgação não autorizados.

Período de Retenção:
A Hyperativa não reterá informações pessoais por mais tempo do que o necessário para cumprir os fins para os quais elas são processadas, incluindo a segurança do processamento, o cumprimento das obrigações jurídicas e regulamentares pela Hyperativa (termos de retenção estabelecidos por lei, auditoria e contabilidade), a resolução de demandas e também o estabelecimento, exercício ou defesa de demandas judiciais nos países onde a Hyperativa faz negócios. O responsável pela proteção de dados (DPO) realizará revisões periódicas dos dados retidos em relação ao cronograma da coleta.

Os Dados Pessoais serão retidos somente pelo período razoavelmente necessário para executar os serviços e para cumprir os propósitos estabelecidos em nossos contratos com os clientes ou conforme permitido pela LGPD (Lei# 13.709 de Proteção de Dados Pessoais do Brasil, de 24/08/18) ou qualquer outra legislação ou regulamentação de proteção de dados relevantes para o nosso negócio. Por exemplo, nós reteremos os Dados Pessoais dos Titulares dos Dados enquanto eles continuarem úteis ou contribuírem para os serviços fornecidos e por um período razoável, conforme detalhado em cronograma pré definido em contrato ou conforme a Política de Retenção de Dados da Hyperativa, a menos que um período de retenção mais longo seja requerido ou permitido por lei.

Uso de Cookies:
Cookies são informações que um site transfere para o seu dispositivo de navegação na Internet para armazenar e, às vezes, rastrear informações sobre você. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas, se preferir, você pode alterar seu navegador para evitar isso. No entanto, talvez você não consiga aproveitar ao máximo um site se fizer isso. Os cookies são específicos do servidor que os criou e não podem ser acessados legalmente por outros servidores, o que significa que não podem ser usados para rastrear seus movimentos pela Web. Usamos cookies para melhorar e atualizar o nosso site. Por favor, veja nossa seção de cookies sobre os cookies que usamos e como os usamos.

​​Nome do Cookie e Descrição

_ga Google Analytics - Usa os cookies para: Determinar qual domínio a ser medido; Distinguir usuários únicos; Lembrar o número e a hora das visitas anteriores; Lembrar informações de origem dos dados; Determinar o início e o fim de uma sessão; Lembrar o valor de variáveis personalizadas, a nível do visitante.

_cf_bm _cflb CloudFlare - Usa os cookies para: Identificar visitantes mal-intencionados; Auxiliar na filtragem de tráfego da web; Reduzir a chance de bloquear usuários legítimos.

Seus Direitos: Reconhecemos que você tem direitos, como "titular dos dados", e que temos a obrigação de protegê-los. Resumimos abaixo, todos os direitos que você tem, à luz das leis setoriais brasileiras e qualquer outra legislação similar, relativas à proteção de dados.

Seus direitos de informação:

• Direito de ser Informado: Isso inclui a obrigação de sermos transparentes em como coletamos e usamos seus dados pessoais.

• Acesso: Você tem o direito de acessar seus dados pessoais e informações suplementares.

• Retificação: Se a informação que temos sobre você estiver errada ou incompleta, você pode nos solicitar as correções necessárias.

• Exclusão: Você pode nos solicitar a exclusão ou remoção dos dados pessoais, onde não houver motivo para continuarmos com o processamento.

• Restrição de Processamento: Você tem o direito de nos solicitar que paremos de processar seus dados se considerá-los imprecisos ou incompletos; Quando se opuser ao processamento, mesmo que considerarmos que ainda temos interesse legítimo em processá-los; Nos casos em que não precisamos dos dados que coletamos, pelo motivo original, mas que podem ser necessários para dar suporte a uma reivindicação legal.

• Portabilidade dos Dados: Quando você nos consentiu o processamento dos seus dados ou quando o processamento é necessário para que possamos entregar um serviço contratado, você pode solicitar que uma cópia desses dados seja fornecida a terceiros em formato eletrônico.

• Contestar: Você tem o direito de contestar o nosso processamento sob certas circunstâncias.

É possível solicitar o acesso, a atualização, a exclusão ou a correção de suas informações pessoais. Você também tem o direito de se opor ou contestar o processamento de seus dados,conforme explicações acima. Para tanto, basta acessar o nosso Formulário de Solicitação de Dados Pessoais aqui.

Contatos de Privacidade

Abaixo, estão os contatos responsáveis pelos Dados Pessoais e Privacidade.

​Contatos Corporativos
Hyperativa Comunicação, Consultoria e Internet Ltda.
Rua Dr. Alfredo de Castro, 200 - Cj. 1901, São Paulo / SP - 01155-060
+ 55 11 3372-8080

​Contatos do DPO
(Encarregado de Dados): Monica Almeida Santos
[email protected]